- Patikrinkite, ar pasirinkote 2,4 GHz palaikančio tinklo SSID.
- Patikrinkite, ar „Wi-Fi“ signalas yra stiprus ir stabilus. Jei signalas yra silpnas, apsvarstykite galimybę perkelti kūdikio įrenginį į kitą vietą, bet ne toliau kaip penkios pėdos (1,5 m) nuo kūdikio. Arba iš naujo nustatykite „Wi-Fi“ maršrutizatorių.
- Norėdami gauti stipresnį signalą, naudokite „Wi-Fi“ kartotuvą. Naudokite tą patį SSID (tinklo pavadinimą) ir tą patį slaptažodį maršrutizatoriui ir kartotuvui.
- Naudokite tą patį „Wi-Fi“ tinklą išmaniajam prietaisui (mobiliajam telefonui) ir kūdikių vaizdo kamerai.
- Patikrinkite kūdikių vaizdo kameros LED lemputę. Jei ji mirksi raudonai (nustatymo metu), įvestas SSID arba „Wi-Fi“ slaptažodis yra neteisingas. Pakartokite nustatymo procesą su tinkamu slaptažodžiu.
- Jei kūdikio įrenginio LED lemputė ištisai šviečia raudonai, kūdikių vaizdo kamera yra prijungta prie „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus, bet ne prie interneto. Patikrinkite, ar turite prieigą prie interneto naudodami kitas programėles, pvz., „YouTube“, „Facebook“ ir kt. Jei kitos programėlės nereaguoja, išspręskite prieigos prie interneto problemą. Jei prieiga prie interneto yra, galbūt laikinai nepasiekiamas serveris. Palaukite 30 min. ir bandykite nustatyti iš naujo.
- Įsitikinkite, kad kiti prietaisai netrukdo kūdikių vaizdo kamerai. Įrenginiai, tokie kaip mikrobangų krosnelės, nešiojamieji kompiuteriai ir kt., gali trukdyti „Wi-Fi“ signalui. Išbandykite kitą vietą arba padidinkite atstumą tarp tokių prietaisų ir kūdikių vaizdo kameros.
„Philips" pagalba
Negaliu nustatyti prijungiamosios kūdikių stebėjimo kameros ir programėlės „Baby Monitor+“
Paskelbta 2024 m. sausio 26 d.
Jei negalite nustatyti kūdikių vaizdo kameros „Philips Avent Connected“ (SCD641, SCD643) ir programėlės „Philips Avent Baby Monitor+“ programėlės, galbūt sprendimą rasite pasinaudoję toliau pateiktais trikčių šalinimo patarimais.
-
-
- Laikykite savo išmanųjį prietaisą su QR kodu tinkamu atstumu nuo kūdikių vaizdo kameros. Atstumas turėtų būti nuo dviejų iki šešių colių (5–15 centimetrų).
- Jei kamera vis tiek negali nuskaityti QR kodo, užtikrinkite tinkamą kambario apšvietimą. Patikrinkite ekrano ryškumą ir, jei reikia, pakeiskite.
- Jei įjungtas naktinis režimas, išjunkite jį, sureguliuokite ekrano ryškumą ir bandykite dar kartą.
- Kai kūdikių vaizdo kamera nuskaitys QR kodą, išgirsite patvirtinimo garsą, o kūdikių vaizdo kameros LED lemputė pradės šviesti baltai.
-
- Nuolat baltai šviečianti LED lemputė reiškia, kad kūdikio įrenginys yra prijungtas prie tinklo ir paruoštas programėlių peržiūrai bei valdymui.
- Nuolat žaliai šviečianti LED lemputė reiškia, kad kūdikių vaizdo kamera yra paruošta susieti su programėle.
-
Galbūt jau trys asmenys stebi jūsų kūdikį. Programėlė leidžia vienu metu žiūrėti tik trims asmenims / naudotojams. Jei turite administratoriaus teises, galite pašalinti prieigą vienam iš svečių, kad galėtumėte stebėti patys.
Toliau pateikiame kelias priežastis, kodėl, išsiuntus svečiui naudotojo kvietimą, jis vis tiek negali matyti tiesioginio vaizdo įrašo.- Gali būti, kad jūsų svečias dar nėra susikūręs „Philips“ vartotojo paskyros. Paprašykite svečio naudotojo pirmiausia įsidiegti programėlę „Philips Avent Baby Monitor+“ ir užregistruoti paskyrą. Tada išsiųskite naują kvietimą.
- Gali būti, kad svečias naudotojas, kurį norite pakviesti, yra kitoje šalyje. Įsitikinkite, kad registruodamas naudotojo paskyrą svečias pasirinko tą pačią šalį, pvz., Europos šalį ar Indiją, JAV, Kanadą, kaip ir jūs.
-
Gali būti kelios priežastys, kodėl nuolat gaunate klaidingus pranešimus, įspėjančius apie garsus ir judesius vaiko kambaryje. - Gali būti, kad nustatėte aukštą jautrumo lygį. Norėdami išvengti tokių klaidingų pranešimų, programėlės „Philips Avent Baby Monitor+“ nustatymų puslapyje nustatykite jautrumo lygio nustatymą į žemesnį.
- Gali būti, kad įrenginio „Philips Avent Baby Monitor+“ garsas išjungtas arba nustatytas per mažas garsumas. Įjunkite programėlės garsą paliesdami garsiakalbio mygtuką arba padidinkite garsumą išmaniojo telefono garsumo reguliavimo mygtuku.
- Jei norite girdėti garsą, kai išmaniojo telefono ekranas išjungtas arba kai fone veikia programėlė „Philips Avent Baby Monitor+“, galite įjungti foninį stebėjimo režimą ir pagal poreikius reguliuoti jautrumo lygį.
-
Gali būti, kad netyčia iš naujo nustatėte kūdikio įrenginį. Tai galėjote padaryti ilgai spausdami įjungimo / išjungimo mygtuką. - Ilgiau nei 10 sek. spauskite kūdikių vaizdo kameros įjungimo / išjungimo mygtuką.
- LED lemputė mirksės žalia ir oranžine spalvomis. Gamyklinė atstata bus baigta, kai LED lemputė ištisai švies žaliai.
- Turite atnaujinti visus nustatymus, įskaitant prijungtą „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus SSID (tinklo pavadinimą), slaptažodį ir programėlės naudotojus.
- Dabar galite iš naujo susieti kūdikių vaizdo kamerą su programėle.
-
Ar vis dar kyla problemų nustatant kūdikių vaizdo kamerą „Philips Avent Connected“?
Jei nė vienas iš šių patarimų nepadėjo, susisiekite su mumis.
