„Philips" pagalba

Negaliu prijungti savo „Philips“ drėkintuvo prie programėlės

Paskelbta 2024 m. spalio 23 d.
Jei negalite prijungti „Philips“ drėkintuvo prie programėlės, daugiau informacijos ieškokite šiame straipsnyje.
 

Gali būti kelios priežastys, dėl kurių neveikia prietaiso ir išmaniojo telefono "Wi-Fi" ryšys. Atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų išmanusis telefonas prijungtas prie 2,4 GHz "Wi-Fi" tinklo namuose, o ne prie 5 GHz ar viešojo "Wi-Fi" tinklo. Norėdami sėkmingai susieti, rekomenduojame išjungti mobiliuosius duomenis prieš pradedant susiejimo procesą.
  2. Taip pat nepamirškite išmaniajame telefone įjungti šių leidimų: „Rasti“, „Saugykla“, „Bluetooth“ ir „Vietinis tinklas“.
  3. Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą "Wi-Fi" slaptažodį, nes jis atsižvelgia į mažąsias ir didžiąsias raides ir turi 63 simbolių apribojimą. Atkreipkite dėmesį, kad specialūs simboliai nepriimami, todėl venkite juos naudoti.
  4. Įsitikinkite, kad namų „Wi-Fi“ ryšio tinklo pavadinimas yra teisingas. Nepamirškite, kad tinklo pavadinime atsižvelgiama į mažąsias ir didžiąsias raides.
  5. Jei savo išmaniajame telefone naudojate VPN, prieš pradėdami susiejimo procesą jį išjunkite.
  6. Jei jūsų maršrutizatoriuje yra baltasis sąrašas, kuris blokuoja susiejimą, išjunkite jį, kad užtikrintumėte sėkmingą susiejimą.
  7. Laikykite prietaisą ir išmanųjį telefoną ne toliau kaip 10 metrų atstumu nuo „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo.
  8. Patikrinkite, ar atnaujinote programėlę į naujausią versiją.
  9. Atkreipkite dėmesį, kad "Wi-Fi" ryšį gali trikdyti kiti elektroniniai prietaisai, spindintys šviesos šaltiniai arba signalo stotys. Stenkitės laikyti prietaisą atokiau nuo tokių šaltinių ir vėl bandykite jį susieti su "Wi-Fi".

‌Jei pirmiau minėti veiksmai nepadėjo išspręsti problemos, patikrinkite programėlę, ar joje nenurodyta papildoma „Wi-Fi“ ryšio informacija, arba kreipkitės į mus dėl tolesnės pagalbos.

Susisiekimas su „Philips“

Džiaugiamės galėdami jums padėti

Susisiekimas su „Philips“

Džiaugiamės galėdami jums padėti

Ieškote kažko kito?

Atraskite visas „Philips“ palaikymo parinktis

Mūsų svetainę geriausiai galima peržiūrėti naudojant naujausią „Microsoft Edge“, „Google Chrome“ ar „Firefox“ versiją.