Programa „Philips Lumea IPL“ skirta plaukelių šalinimo procedūroms ir tikslams, kai naudojate Lumea IPL prietaisą („prietaisą“), valdyti bei teikia asmeninius su grožiu ir plaukelių šalinimu susijusius patarimus („paslaugas“).

Šis privatumo pranešimas skirtas padėti jums suprasti mūsų privatumo praktikas, kai naudojate mūsų paslaugas, įskaitant tai, kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame ir ką su jais darome, bei asmens teises.

Šis privatumo pranešimas taikomas asmens duomenims, tvarkomiems naudojant programą, kurią valdo „Philips Consumer Lifestyle B.V.“ arba bet kuri patronuojamoji įmonė arba filialai (toliau – „Philips“, mūsų, mes arba mus).

Renkamos informacijos ir asmens duomenų rūšys ir rinkimo priežastys

Mes tvarkome informaciją ir asmens duomenis, kaip aprašoma toliau, teikdami paslaugas, įskaitant prieigą prie programos, jos atsisiuntimą ir įdiegimą. Šiuos asmens duomenis galime tvarkyti su jūsų sutikimu arba jūsų prašomi kaip sutartinę būtinybę, kad būtų galima valdyti, teikti, tobulinti, pritaikyti, palaikyti ir reklamuoti savo paslaugas remiantis savo teisėtais interesais arba laikantis mums priklausančios teisinės prievolės. Jei nenorite, kad mes tvarkytume jūsų asmens duomenis, gali būti, kad negalėsite naudotis paslaugomis.

Neskelbtini asmens duomenys

Prieš rinkdami neskelbtinus asmens duomenis, informuosime jus ir paprašysime jūsų aiškaus sutikimo. Atsižvelgdami į jūsų pasirinkimus, leidžiame jums saugiai laikyti informaciją apie grožį ir plaukelių šalinimą savo paskyroje, kad galėtumėte lengvai juos atkurti, jei įdiegsite programą kitame prietaise. Be to, mes naudojame jūsų duomenis, kad jums asmeniškai pritaikytume prietaiso naudojimą grožio ir plaukelių šalinimo tikslu, pvz., teikdami asmenines instruktavimo programas, priminimus ir kitas paslaugas. Tvarkomi duomenys apima jūsų:

• pageidavimus ir atsakymus į mūsų individualiai pritaikytus klausimus;
  
• plaukelių šalinimo prietaiso duomenis, įskaitant unikalius identifikatorius ir naudojimo duomenis;
  
• procedūrų duomenis, įskaitant procedūrų grafikus, eigą ir būseną;
  
• odos atspalvio ir plaukelių informaciją, įskaitant odos, plaukelių spalvą ir tipą, taip pat odos ir plaukelių šalinimo įpročius bei problemas;
  
• nuotraukas, įskaitant kūno dalių, plaukelių ir odos nuotraukas, reikalingas, kad galėtumėte naudotis tam tikromis programos funkcijomis;
  
• gyvenimo būdo ir geros savijautos informaciją, kurią įvedate programoje, įskaitant informaciją apie įpročius, stresą, miegą ir aplinką;
  
• programos naudojimo įpročius ir mobiliojo prietaiso duomenis.
   

Remdamiesi jūsų nustatymais, galime siųsti jums el. laiškus, raginamuosius pranešimus, turinį ir pranešimus programoje. Taip pat galime derinti, pseudonimizuoti, anonimizuoti ar apibendrinti jūsų duomenis personalizavimo tikslais.
 

Paskyros duomenys
 

Mes renkame jūsų asmens duomenis, kai sukuriate paskyrą. Galite prisijungti prie programos naudodami „Philips“ paskyrą arba savo socialinio tinklo profilį, įskaitant „Apple“ paskyrą.

Mūsų renkami asmens duomenys gali apimti jūsų naudotojo vardą, vardą ir pavardę, el. pašto adresą, šalį, kalbą, slaptažodį ir demografinę informaciją, pvz., lytį (neprivaloma). Mes taip pat tvarkome informaciją apie jūsų programos naudojimą, įskaitant sesijos, prisijungimo ir autentifikavimo informaciją, kurią naudojame jūsų paskyrai tvarkyti.
 

Jei pasirinksite prisijungti per socialinį tinklą, renkami asmens duomenys autentifikavimo tikslais gali apimti pagrindinį viešą profilį (pvz., profilio nuotrauką, identifikatorių, lytį, profilio URL, gimtadienį, pagrindinį puslapį ir buvimo vietą) ir el. pašto adresą. Tokiu atveju jūsų socialinio tinklo teikėjas gali rinkti informaciją remdamasis faktu, kad jūs naudojate programą ir prisijungiate naudodamiesi socialinio tinklo paskyra. Perskaitykite savo socialinio tinklo teikėjo privatumo pranešimą (pvz., „Facebook“, „Google“, „Apple“), norėdami sužinoti apie jo privatumo praktikas.
 

Ankstesnėse programos versijose galėjote prisijungimui naudoti „Facebook“ SDK, dėl ko „Facebook“ galėjo tvarkyti šią informaciją:

• konfigūracijos duomenis. Naudotojui prisijungus, „Facebook“ periodiškai siunčia fonines užklausas dėl automatinio prieigos rakto galiojimo trukmės valdymo;
  
• informaciją apie klaidas. „Facebook“ renka informaciją apie klaidas, įskaitant prisijungimo inicijavimo metu. Ši informacija gali apimti asmenų, prisijungusių prie „Facebook“, naudotojo ID;
  
• trumpalaikius duomenis. „Facebook“ vertina tam tikrą naudotojo veiklą sukčiavimo ir piktnaudžiavimo kontrolės tikslais. Šie prie „Facebook“ neprisijungusių asmenų duomenys saugomi tik labai trumpą laiką.
   

Daugiau apie tai, kaip „Facebook“ naudoja informaciją, galite sužinoti skaitydami jų privatumo politiką. „Facebook“ gali tvarkyti tokią informaciją ne jūsų gyvenamojoje šalyje. Tokiose šalyse gali būti neteikiama tinkama asmens duomenų apsauga pagal Reglamentą (ES) 2016/679.

Jūsų paskyros duomenis naudojame paskyrai sukurti ir valdyti bei asmeninėms paslaugoms teikti. Savo paskyrą galite naudoti norėdami saugiai prisijungdami prie programos. Jei, norėdami prisijungti prie programos, sukursite „Philips“ paskyrą, mes atsiųsime pasveikinimo laišką, kad patvirtintume jūsų naudotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtume su jumis bendrauti atsakydami į jūsų užklausas, siųsti griežtai tik su paslauga susijusius pranešimus arba tiesioginės rinkodaros pranešimus, jei sutiksite tokius gauti. Taip pat galite naudoti savo „Philips“ paskyrą norėdami užsisakyti arba užregistruoti „Philips“ gaminį ar paslaugą, dalyvauti akcijoje ar žaidime, dalyvauti socialinės žiniasklaidos veikloje, susijusioje su „Philips“ reklama (pvz., spustelėdami „patinka“ arba „dalintis“), ir dalyvauti gaminių bandymuose ar apklausose.

Analitiniai duomenys

Jei sutiksite, padėsite mums tobulinti programą ir mūsų prijungiamuosius gaminius (taip pat kurti naujas, jums skirtas asmens sveikatos priežiūros priemones!) remiantis duomenimis, kuriuos stebime ir renkame, kai naudojatės mūsų paslaugomis. Šias įžvalgas taip pat galime panaudoti mūsų paslaugoms individualiai pritaikyti. Tvarkomi duomenys apima duomenis, kuriuos teikiate naudodami programą, mobiliojo prietaiso identifikatorius, sesijos ir naudojimo duomenis, operacinę sistemą, modelį, tinklo informaciją ir (užmaskuotus) IP adresus, taip pat programos informaciją, pvz., programos pavadinimą, versiją, naudojimą ir įvykius, aplankytus puslapius ir sesijos informaciją. Mes galime naudoti slapukus, žymes ir (arba) panašias technologijas bei pasitelkti paslaugų teikėjus, kurie tvarko jūsų duomenis mūsų vardu ir vadovaudamiesi mūsų instrukcijomis. Mes galime derinti, pseudonimizuoti, anonimizuoti ar apibendrinti jūsų duomenis statistikos, analizės ir personalizavimo tikslais. Daugiau informacijos rasite programos nustatymuose.

Slapukų duomenys

Tvarkome informaciją, gautą iš jūsų mobiliojo prietaiso ir naudojant slapukus, žymes, pikselius ar panašias technologijas („slapukus“), skirtas mūsų paslaugoms teikti. Mūsų slapukai leidžia mums atpažinti jūsų mobilųjį prietaisą ir rinkti informaciją bei asmens duomenis remiantis šiuo pranešimu. Informacija, kurią tvarkome, gali apimti jūsų mobiliojo prietaiso duomenis (pvz., unikalius identifikatorius, sesijos ir naudojimo duomenis, operacinę sistemą, modelį, laikmeną, tinklo informaciją ir IP adresus) ir programos informaciją (pvz., programos pavadinimą, versiją, naudojimą ir įvykius, aplankytus puslapius ir sesijos informaciją). Taip pat galime naudoti šią informaciją norėdami parodyti konkrečios šalies turinį (įskaitant informaciją jūsų vietine kalba).

Rinkodaros duomenys

Jei pasirenkate gauti reklaminius pranešimus apie „Philips“ gaminius, paslaugas, renginius ir akcijas, kurios gali būti jums aktualios remiantis jūsų interesais ir įpročiais internete, galime jums siųsti rinkodaros ir reklaminius pranešimus el. paštu, telefonu ir kitais skaitmeniniais kanalais, pvz., per mobiliąją programą ir socialinius tinklus. Kad galėtume pritaikyti pranešimus pagal jūsų interesus ir įpročius bei teikti jums aktualesnius ir asmeniškesnius pasiūlymus, galime analizuoti ir derinti jūsų asmens duomenis. Galite bet kada atsisakyti tokių pranešimų ar atšaukti jų prenumeratą.

Apklausų ir tyrimų duomenys

Galime pakviesti jus užpildyti apklausas arba prisijungti prie tyrimų studijų. Mūsų renkami asmens duomenys apima jūsų atsakymus, kurie gali būti susiję su jūsų nuomone ir patirtimi naudojantis mūsų paslaugomis ar trečiųjų šalių paslaugomis, taip pat informaciją apie jūsų grožio ir plaukelių šalinimo įpročius ar kitas asmens sveikatos temas. Mes galime tvarkyti jūsų apklausos duomenis kartu su analitine informacija, kurią renkame, kai naudojate programą. Mes naudojame šiuos duomenis, kad suprastume savo naudotojus ir panaudotume šias įžvalgas savo programai ir paslaugoms „Philips“ grožio srityje gerinti. Norėdami tai padaryti, analizuojame ir apibendriname jūsų informaciją ir atsakymus. Kai kuriuos iš šių projektų galime vykdyti anonimiškai, tokiu atveju nerinksime jokių asmens duomenų. Bet kuriuo atveju, kai prisijungsite prie šių projektų, sužinosite papildomos informacijos apie tai, kaip bus tvarkomi jūsų duomenys.

Atsiliepimų duomenys

Galime paprašyti jūsų pateikti atsiliepimų apie naudojimosi „Lumea“ patirtį. Kai kuriais atvejais paprašysime jūsų leidimo skelbti jūsų vardą ir atsiliepimus programoje, kad padėtume kitiems naudotojams. Jei neprašysime kitaip, prašome mums neatskleisti jokių neskelbtinų asmens duomenų, pvz., socialinio draudimo numerių, su rasine ar etnine kilme susijusios informacijos, politinių pažiūrų, religinių, filosofinių ar kitų įsitikinimų, sveikatos, lytinio gyvenimo duomenų ar seksualinės orientacijos, biometrinių duomenų ar genetinių ypatybių, informacijos apie padarytas nusikalstamas veikas ar narystę profesinėje sąjungoje. Visada ir bet kuriuo metu galite reikalauti, kad mes ištrintume jūsų atsiliepimus.

Klientų aptarnavimo duomenys

Galite mums teikti informaciją, susijusią su tuo, kaip naudojate mūsų paslaugas, įskaitant bendravimą su „Philips“, ir kaip su jumis susisiekti, kad galėtume teikti klientų aptarnavimo paslaugą. Valdome ir teikiame savo paslaugas, įskaitant klientų aptarnavimą, bei jas tobulinime, taisome ir pritaikome. Taip pat naudojame jūsų informaciją, norėdami jums atsakyti, kai su mumis susisiekiate.

Jungtiniai duomenys

Galime jungti jūsų asmens duomenis, taip pat ir paskyros duomenis, kitus jūsų teikiamus duomenis, prietaiso duomenis, slapukus, buvimo vietos duomenis, duomenis, sukauptus jums sąveikaujant ir naudojant „Philips“ skaitmeninius kanalus, pvz., socialinius tinklus, svetaines, el. laiškus, programas ir susijusius gaminius, IP adresą, slapukus, prietaiso informaciją, pranešimus, ant kurių paspaudžiate ar kuriuos paliečiate, buvimo vietos informaciją ir aplankytas svetaines. Atsižvelgdami į jūsų pasirinkimus, galime analizuoti jūsų jungtinius duomenis, kad galėtume teikti paslaugas, pvz., teikti įžvalgų apie plaukelių šalinimo procedūras, ir teikti suasmenintą turinį, pranešimus bei patarimus remdamiesi šiuo pranešimu. Be to, galime analizuoti šiuos duomenis, kad pagerintume programos ir paslaugų turinį, funkcionalumą bei naudojimą, taip pat siekdami sukurti naujų gaminių ir paslaugų grožio srityje.

Vertinimų ir apžvalgų duomenys

Jei rašote apžvalgą ar vertinate programą programų parduotuvėje, galime apdoroti tokią informaciją, kad atsakytume į jūsų komentarus ir klausimus, suprastume, kaip jaučiatės naudodamiesi programa, susipažintume su bendru programos ir mūsų prekių ženklo suvokimu ir panaudotume šias įžvalgas programai patobulinti. Galime matyti tik jūsų programų parduotuvės naudotojo vardą, įvertinimus, komentarus ir bet kokią kitą informaciją, kuria nusprendžiate su mumis pasidalinti arba kurią padarote viešai prieinama. Mes nesiejame šios informacijos su jūsų paskyros kredencialais ar kita jūsų turima informacija, nebent jūs reikalautumėte, kad taip darytume. Prireikus klientų aptarnavimo paslaugos, mes galime naudoti jūsų duomenis, kad galėtume stebėti jūsų atvejį ir padėti klientų aptarnavimo procese remdamiesi šiuo pranešimu.

Leidimai

Programa gali paprašyti jūsų leidimo prieigai prie jūsų mobiliojo prietaiso saugojimo galimybių, jutiklių ar kitų funkcijų. Mums reikalinga prieiga, kai tai tikrai būtina, kad galėtume teikti paslaugas, kaip nurodyta toliau.

• Kamera arba nuotraukų galerija. Jei į programą įkelsite nuotraukų, kad galėtumėte naudotis mūsų paslaugomis, programai reikės jūsų leidimo. Programai taip pat reikės leidimo, kad galėtumėte nuskaityti prietaiso brūkšninį kodą ir sužinoti prietaiso informaciją. Mes nesaugome jokių brūkšninių kodų duomenų.
  
• Skambinimas. Jei nuspręsite paskambinti „Philips“ klientų aptarnavimo komandai per programą, programai reikės leidimo naudotis mobiliojo prietaiso telefono skambučių funkcija.
  
• Failai. Programai reikalinga prieiga prie mobiliojo prietaiso failų, kad būtų galima išsaugoti kalbos konfigūracijas ir kitus failus, kuriuos programa naudoja valdymui (pvz., naudotojo vadovus, grafikos, medijos failus ar kitus didelius programos elementus). Jei ištrinsite programą, failai bus ištrinti iš mobiliojo prietaiso.
  
• Mikrofonas arba garso įrašymas. Galite naudoti tam tikras programos funkcijas arba prisijungti prie tyrimų projektų, kurių metu programai leidžiama skaičiuoti jūsų prietaiso blyksnius pagal garsą, kuris girdimas sublyksint. Tokiais atvejais programai reikės prieigos prie mikrofono arba įrašymo galimybių leidimo. Nesaugosime ir negalėsime pasiekti jokio garso įrašo, kol negausime jūsų aiškaus sutikimo. Duomenys bus tvarkomi ir liks jūsų mobiliajame prietaise.
  
• WIFI. Programai reikalingas WIFI ryšys, kad būtų galima prijungti prie interneto.   WIFI ryšį galite užblokuoti bet kuriuo metu per mobiliojo prietaiso nustatymus.
   

Kai kuriais atvejais jūsų operacinė sistema gali prašyti leidimų, kurių jūsų mobiliajam prietaisui reikia dėl techninių priežasčių ir kurių „Philips“ nekontroliuoja ar nenaudoja. Mes nerinksime jokių duomenų, susijusių su tokiais leidimais, nebent jų reikės siekiant teikti paslaugas remiantis šiuo pranešimu.

Šiuos leidimus galite bet kada užblokuoti arba atšaukti savo operacinės sistemos nustatymuose.

Jūsų asmeninių duomenų perdavimas kitiems

„Philips“ gali atskleisti asmens duomenis trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, verslo partneriams arba kitoms trečiosioms šalims remdamasi šiuo privatumo pranešimu ir / arba galiojančiais įstatymais.

Filialai

Jūsų duomenimis galime dalytis su kitais „Philips“ grupei priklausančiais „Philips“ subjektais. Pavyzdžiui, kai kurie „Philips“ subjektai gali padėti mums tvarkyti programų infrastruktūrą arba jūsų užklausas. Jūsų duomenis tvarkys tik tie žmonės, kuriems reikalinga griežta prieiga, kad galėtų atlikti savo darbą.

Paslaugų teikėjai

Mes taip pat dirbame su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kad jie padėtų mums valdyti, teikti, tobulinti, suprasti, asmeniškai pritaikyti, prižiūrėti ir teikti rinkai mūsų programą. Galime dalytis jūsų asmens duomenimis su šiais paslaugų teikėjais:
 

• IT, apklausų ir debesijos paslaugų teikėjais. Šie paslaugų teikėjai teikia reikalingą aparatinę įrangą, programinę įrangą, tinklų, saugojimo, operacijų atlikimo paslaugas ir (arba) susijusią technologiją, reikalingą programai ir (arba) teikiamoms paslaugoms veikti;
  
• analizės teikėjais. Šie paslaugų teikėjai teikia reikalingą aparatinę įrangą, programinę įrangą, tinklų, saugojimo, operacijų atlikimo paslaugas ir (arba) susijusią technologiją, reikalingą analizei atlikti ir paslaugoms teikti.