„Philips“ privatumo nuostatos

 

Šios privatumo nuostatos taikomos asmeniniams naudotojų duomenims, kuriuos renka arba naudoja „Koninklijke Philips N.V.“ arba jos filialai(toliau – „Philips“). „Philips“ dėkoja, kad domitės įmone, gaminiais ir paslaugomis lankydamiesi mūsų svetainėse, www.philips.com arba susijusiuose ryšių kanaluose, įskaitant mūsų socialinių tinklų puslapius ir (arba) kanalus bei tinklaraščius (toliau kartu – „Philips“ puslapiai), bet tuo neapsiribojant. Šios Privatumo nuostatos taikomos visiems asmeniniams duomenims, kuriuos „Philips“ renka, kai naudojatės „Philips“ gaminiais, pvz., lankotės mūsų svetainėse, naudojate „Philips“ siūlomus gaminius arba paslaugas, įsigyjate „Philips“ gaminių ar paslaugų, prenumeruojate naujienlaiškius, kreipiatės į klientų aptarnavimo centrą ir bendradarbiaujate su „Philips“ kaip verslo klientas, tiekėjas arba verslo partneris ir t. t.

Tai be apribojimų apima visus asmeninių duomenų tipus, kurie gaunami internetu ir neprisijungus prie interneto. Kai kuriuose „Philips“ puslapiuose naudojami specialūs duomenys (pvz., medicininiai duomenys), kuriems būtinos kitokios privatumo nuostatos. Tokiu atveju „Philips“ aiškiai nurodys, kad šios privatumo nuostatos skiriasi nuo bendrųjų privatumo nuostatų.

Siekiant sukurti bendrą privatumo apsaugos principą ir leisti vidinius duomenų perdavimus tarp „Philips“ įmonių visame pasaulyje, „Philips“ sukūrė privalomas korporacines normas, vadinamas „Philips“ privatumo taisyklėmis. Daugiau informacijos apie „Philips“ privatumo taisykles pateikiama „Philips“ privatumo svetainėje (www.philips.com/privacy)

Mes jūsų prašome pateikti savo asmeninius duomenis tuomet, kai (įskaitant, bet tuo neapsiribojant):

• internetu perkate „Philips“ gaminius ir paslaugas;
• suaktyvinate arba užregistruojate tam tikrus gaminius, paslaugas arba išplečiate funkcines galimybes;
• norite gauti informacijos apie „Philips“ gaminius ir paslaugas;
• norite tapti „Philips“ interneto bendruomenių nariu, įskaitant socialinių tinklų kanalus / puslapius ir tinklaraščius;
• norite išsaugoti nustatymus, kuriuos ateityje galėtumėte naudoti veiksmams atlikti ir pranešimams iš „Philips“ gauti;
• norite padėti kurti gaminius ir paslaugas bei jums aktualias kampanijas, gerinti klientams teikiamas paslaugas ir nuolat tobulinti mūsų svetainės;
• norite padėti tobulinti gaminius ir paslaugas, leisti „Philips“ jus informuoti arba dalyvauti išbandant naujus gaminius ar paslaugas;
• norite spręsti problemas, susijusias su klientais ir (arba) paslaugomis;
• norite gauti tik jums skirtus pranešimus, specialius pasiūlymus ir reklamą, kuri atitiktų asmeninius poreikius remiantis jūsų mums pateikta informacija bei informacija, kurią mes surinkome naudodami slapukus ar kitas panašias priemones „Philips“ svetainėse / socialiniuose tinkluose / tinklaraščiuose. Jei reikia daugiau informacijos apie slapukų naudojimą, spustelėkite čia;

Jei su „Philips“ bendradarbiaujate kaip verslo klientas, tiekėjas ar verslo partneris, asmeninius duomenis prašome pateikti dėl šių priežasčių (įskaitant, bet tuo neapsiribojant):

• siekiant valdyti santykius su klientais;
• siekiant palengvinti prieigą prie informacijos;
• siekiant tobulinti ryšius;
• siekiant analizuoti ir suprasti klientų veiksmus;
• siekiant įgyvendinti saugos programas;
• siekiant padėti „Philips“ dalyvauti sertifikavimo programose
• siekiant atsakyti į Jūsų klausimus arba nutarimus dėl produktų ir užklausas dėl paslaugų bei informuoti apie jų būsenas
• siekiant pateikti pasitenkinimo apklausą atsakius į Jūsų klausimą arba išsprendus užklausą

Jūsų asmeninius duomenis naudojame tik tais tikslais, kuriuos jums nurodėme. Jei naudosime juos kitiems (artimai susijusiems) tikslams, vadovaujantis įstatymais bus taikomos papildomos duomenų apsaugos priemonės.

Jums naudojantis „Philips“ produktais, pvz., registruojantis svetainėje „Mano „Philips“, įsigyjant gaminį arba naudojantis „Philips“ produktais „Philips“ puslapiuose (pvz., svetainėje „Facebook“ spustelint „Patinka“), mes galime paprašyti arba gauti tam tikrus duomenis, tokius kaip:

• vardas, pavardė;
• el. pašto adresas;
• telefono numeris;
• socialinių tinklų profilis;
• lytis;
• amžius;
• informacija apie įsigytus produktus ir paslaugas;
• tai, kaip jūs naudojate ir ką veikiate mūsų „Philips“ puslapiuose;
• pomėgiai ir
• kita informacija, susijusi su jūsų veiksmais internete.

Be to, atsižvelgiant į nustatymus, kuriuos pasirinkote įvairiose socialinių tinklų svetainėse ir „Philips“ puslapiuose, „Philips“ gali būti perduodami tam tikri asmeniniai duomenys, susiję su jūsų veiksmais internete ir socialinių tinklų profiliais (pvz., pomėgiai, šeiminė padėtis, lytis, naudotojo vardas, nuotrauka, jūsų paskelbti komentarai ir t. t.).

Be to, asmeninius duomenis galime rinkti naudodami slapukus arba panašias priemones, (įskaitant, bet tuo neapsiribojant):

• IP adresas;
• slapukų ID;
• žiniatinklio naršyklė;
• vietovė;
• tinklalapiai, kuriuose lankotės mūsų svetainėse;
• skelbimai, kuriuos peržiūrite arba spustelėjate;
• ir t. t.

Jei su „Philips“ bendradarbiaujate kaip verslo klientas, tiekėjas ar „Philips“ verslo partneris, galime rinkti šiuos duomenis:

• Jūsų vardas
• Jūsų el. pašto adresas
• telefono numeris;
• nuotrauka;
• IP adresas;
• verslo adresas;
• įmonės, kuriai dirbate, pavadinimas ir adresas;
• asmeniniai duomenys, kurie tampa žinomi tvarkant verslo reikalus, pvz., jūsų pomėgiai, amžius).

Asmeniniais duomenimis su „Philips“ galite pasidalinti keliais būdais (įskaitant, bet tuo neapsiribojant):

• užsiregistruodami ir tapdami „Mano „Philips“ nariu;
• užregistruodami pirkinį ar paslaugą;
• susisiekdami su „Philips“: tai gali būti susiję su gaminiu arba paslaugomis, jūsų mums užduotais klausimais arba mums adresuotomis užklausomis;
• kreipdamiesi į vieną iš mūsų „Philips“ klientų aptarnavimo atstovų el. paštu, telefonu ar raštu;
• užsakydami gaminį ar paslaugą;
• dalyvaudami reklaminėje akcijoje, žaidime arba konkurse;
• dalyvaudami socialinių tinklų veikloje, susijusioje su „Philips“ reklamine akcija (pvz., spustelėdami „patinka“ arba „dalytis“);
• prašydami siųsti teksto pranešimus į mobilųjį telefoną / įrenginį;
• prenumeruodami „Philips“ naujienlaiškį;
• atsiųsdami mums užpildytą atsakymo kortelę, kurią gavote su įsigytu „Philips“ produktu;
• savanoriškai dalyvaudami apklausose arba atliekant gaminių bandymus;
• prisijungdami socialiniuose tinkluose (naudodami, pvz., „Facebook“ arba „LinkedIn“ leidimus paskyrai kurti arba prisijungti);
• naudodami su „Philips“ susijusius gaminius, paslaugas ir (arba) programas galite būti paklausti, ar norite bendrinti duomenis su „Philips“ (pvz., bendrinti naudojimo arba vietos duomenis);
• per slapukus, kurie išsaugomi jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje lankantis mūsų svetainėse;
• per klausymosi socialiniuose tinkluose funkciją: internete „Philips“ gali ieškoti susijusio ir viešai prieinamo turinio, o po to jį panaudoti siekdama pagerinti savo gaminius arba paslaugas, spręsdama su klientais susijusius klausimus ir pateikdama viską tikslinei rinkai.

Jei su „Philips“ bendradarbiaujate kaip verslo klientas, tiekėjas ar verslo partneris:

• registruodami pirkimus;
• teikdami paslaugas „Philips“;
• bendraudami su „Philips“;
• kurdami partnerystės ryšius;
• jungdamiesi prie „Philips“ priemonių arba sistemų;
• dalyvaudami mugėse, renginiuose arba reklaminėse akcijose;
• savanoriškai dalyvaudami apklausose arba atliekant bandymus.
• įrašant telefono pokalbius: „Philips“ gali įrašyti telefono pokalbius mokymo, kokybės gerinimo ir atitikties tikslais

Jūsų asmeninius duomenis galime gauti ir įsigydami kitą įmonę, kurios klientas jūs esate. Jei nenorite, kad „Philips“ naudotų jūsų asmeninę informaciją, kurios patys nepateikėte, galite bet kada apie tai mums pranešti susisiekdami per „Philips“ privatumo svetainę (www.philips.com/privacy).

Laikydamiesi galiojančių įstatymų šiuos asmeninius duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams, verslo partneriams ir kitoms trečiosioms šalims.

Pavyzdžiui, „Philips“, bendradarbiaudama su kita įmone (verslo partneriu), gali siūlyti įsigyti gaminį ar pasinaudoti paslauga. Su šiais verslo partneriais esame pasirašę sutartis, kurios riboja jūsų asmeninių duomenų naudojimą, atskleidimą ir reikalauja jūsų asmeninius duomenis tinkamai apsaugoti. Prieš pradėdami bendrai naudoti duomenis pranešime jums apie esamus ryšius su kitomis įmonėmis ir nurodysime, kas tai per įmonės.

„Philips“ jūsų duomenis gali atskleisti ir kitoms įmonėms, pvz., IT ir ryšių paslaugų teikėjams, bandymus atliekančioms įmonėms, partneriams, kurie padeda tvarkyti duomenis ir kitoms šalims, palaikančioms ryšius su „Philips“, kad galėtų teikti savo paslaugas.

Jei su „Philips“ bendradarbiaujate kaip verslo klientas, tiekėjas ar verslo partneris, „Philips“ gali atskleisti asmeninius duomenis pateikiamus ataskaitose ir kitoje medžiagoje, kurią pateikiate jūs ir (arba) jūsų įmonė, dėl ryšių palaikymo su kitu verslo partneriu ir (arba) tiekėju.

Jei pagal įstatymus arba esant tam tikroms aplinkybėms turime iš jūsų gauti sutikimą, prieš perduodami jūsų asmeninius duomenis paprašysime sutikimo.

„Philips“ jūsų asmeninius duomenis atskleis tik vadovaudamasi šiomis privatumo nuostatomis ir (arba) įstatymais.

„Philips“ kartais parduoda savo įmones ar jų dalis kitoms įmonėms. Atliekant tokį nuosavybės teisės perdavimą perkančiajai įmonei gali būti perduodami ir jūsų asmeniniai duomenys.

Kai mums pateikiate asmeninius duomenis, jums suteikiama prieiga prie šios informacijos, kad galėtumėte ją atnaujinti, keisti arba, jei leidžia įstatymai, ją ištrinti. Dėl šios priežasties mes nukreipiame jus į „Philips“ privatumo svetainę (www.philips.com/privacy), kurioje galite susipažinti su savo teisėmis. Šioje svetainėje taip pat galite pateikti kitus su privatumu susijusius klausimus, arba pateikti su privatumu susijusių skundų.

Privatumo nustatymus galite ištrinti arba pakeisti „Mano „Philips“ paskyroje. Tam turite prisijungti prie savo paskyros ir nueiti į skiltį „Asmeniniai nustatymai“ (Personal settings).

Jums taip pat bus suteikta galimybė atsisakyti ir mūsų siunčiamų komercinių pranešimų.

Raginame savo asmeninius nustatymus ir duomenis papildyti ir atnaujinti.

Norime jus geriau pažinti, kad galėtume geriau patenkinti jūsų poreikius, tačiau gerbiame jūsų pasirinkimą, kaip turi būti naudojami jūsų asmeniniai duomenys.

Jūsų asmeniniai duomenys gali būti perduodami iš šalies, kurioje esate, į kitas kitose pasaulio vietose esančias „Philips“ įmones, kurios gali su jumis susisiekti dėl „Philips“ gaminių, paslaugų ar specialių pasiūlymų, galinčių jus sudominti. Pagal vietos įstatymus, prieš perduodami asmeninius duomenis už jūsų geografinio regiono ribų, paprašysime išankstinio sutikimo.

Jei nenorite iš mūsų gauti asmeniškai jums skirtų pasiūlymų ar informacijos, tai galite mums pranešti pažymėdami žymimąjį langelį savo registracijos formoje ar atsakymo kortelėje arba gautuose el. laiškuose pasirinkdami „Atsisakyti“.

Jei to reikalauja vietos įstatymai, paprašysime jūsų „užsisakyti“ arba pateikti sutikimą dėl asmeninių duomenų apdorojimo. Pavyzdžiui, jei vietos įstatymai reikalauja, naujienlaiškius jums siųsime tik tuo atveju, jei juos užsiprenumeruosite. Taip pat, kai to reikalauja vietos įstatymai, paprašysime jūsų „užsisakyti“ ir tik tada naudoti modernias profilių technologijas.

„Philips“ parduoda tūkstančius gaminių ir paslaugų įvairiose valstybėse, todėl gali būti, kad jau anksčiau esate mums pateikę savo asmeninius duomenis atsakymo kortelėse, skambučių centruose ar kokiu nors kitokiu būdu. Jei nuspręsite nesiregistruoti, tai neturės jokios įtakos jūsų informacijai, kurią jau pateikėte „Philips“. Žinoma, bet kada galite atsisakyti bet kurio iš tikslinių „Philips“ susisiekimo būdų arba pakeisti savo asmeninio profilio informaciją, kaip tai nurodoma skiltyje „Jūsų teisės“.

„Philips“ privatumą ir saugą vertina labai rimtai, todėl visada stengiasi pirmiausia pasirūpinti svetainės naudotojais. „Philips“ naudoja slapukus, kad galėtumėte išnaudoti visas „Philips“ puslapių galimybes.

Atkreipkite dėmesį, kad „Philips“ šiuo metu nenaudoja techninių priemonių, kurios leistų atsakyti į naršyklės signalą „Nesekti“. Jei norite valdyti slapukų nuostatas, bet kuriuo metu savo naršyklėje galite pakeisti slapukų nustatymus. Galite leisti naudoti visus arba tik tam tikrus slapukus. Jei savo naršyklės nustatymuose išjungsite mūsų slapukus, tam tikros mūsų svetainės (-ių) dalys gali neveikti. Pavyzdžiui, gali kilti sunkumų prisijungiant arba perkant internetu.

Daugiau informacijos apie slapukų nustatymų pakeitimą jūsų naudojamoje naršyklėje rasite toliau pateikiamame sąraše:

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/

http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings

http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

http://www.apple.com/safari/features.html#security

„Philips“ puslapiuose taip pat naudojami „Flash“ slapukai. „Flash“ slapukus galima pašalinti tvarkant „Flash Player“ nustatymus. Atsižvelgiant į naudojamą „Internet Explorer“ (arba kitos naršyklės) versiją ir medijos leistuvą, „Flash“ slapukus galite valdyti naudodami naršyklę. „Flash“ slapukus galite tvarkyti apsilankę „Adobe“ svetainėje. Atkreipkite dėmesį, kad „Flash“ slapukų naudojimo apribojimas gali turėti įtakos funkcijoms, kurias naudojate.

Jei dalyvaujate įvairių socialinių tinklų forumuose, pavyzdžiui, „Facebook“, „Twitter“, „Yammer“, „Pinterest“, „Instagram“, „LinkedIn“ ir pan., turėtumėte gerai susipažinti su šiose svetainėse pateikiamais įrankiais, kurie leidžia pasirinkti asmeninių duomenų bendrinimo jūsų socialinių tinklų profilyje (-iuose) nustatymus.

„Philips“ yra įpareigota trečiųjų šalių privatumo principų arba politikos, savų socialinių tinklų namų taisyklių ir šios privatumo politikos, todėl raginame perskaityti taikomas privatumo nuostatas, naudojimo sąlygas ir susijusią informaciją, kaip jūsų asmeniniai duomenys naudojami šiuose socialiniuose tinkluose.

Be to, atsižvelgiant į nustatymus, kuriuos pasirinkote įvairiose socialinių tinklų svetainėse ir (arba) „Philips“ puslapiuose, tam tikri asmeniniai duomenys apie jūsų veiksmus internete ir socialinių tinklų profilius gali būti perduodami „Philips“ (pvz., pomėgiai, šeiminė padėtis, lytis, naudotojo vardas, nuotraukos, jūsų paskelbti / bendrinti komentarai ir turinys ir t. t.).

Nors „Philips“ svetainės nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų vaikams, pagal „Philips“ politiką siekiama laikytis įstatymų ir prireikus reikalauti tėvų ar globėjų leidimo rinkti, naudoti ar atskleisti informaciją apie vaikus.

„Philips“ primygtinai rekomenduoja tėvams aktyviai stebėti savo vaikų veiklą internete. Jei manote, kad surinkome asmeninius duomenis asmenų, kurie yra jaunesni nei 16 metų, praneškite apie tai „Philips“ privatumo svetainėje (www.philips.com/privacy).

„Philips“ teikiamos paslaugos nuolat tobulėja, todėl „Philips“ teikiamų paslaugų forma ir pobūdis gali keistis be išankstinio įspėjimo. Dėl šios priežasties pasiliekame teisę kartkartėmis keisti ar papildyti šias privatumo nuostatas, o apie pakeitimus paskelbsime savo svetainėse.

Privatumo nuostatų puslapyje paskelbsime gerai matomą pranešimą, kai norėsime pranešti apie svarbius privatumo nuostatų pakeitimus, ir pranešimo viršuje nurodysime, kada paskutinį kartą nuostatos atnaujintos. Raginame dažnai pasitikrinti ir peržiūrėti naujausią nuostatų versiją.

Naujosios privatumo nuostatos įsigalioja jas paskelbus, jei nesutinkate su atnaujintomis nuostatomis, turite pakeisti savo nustatymus arba pagalvoti apie galimybę nebesinaudoti „Philips“ puslapiais. Jei įsigaliojus pakeitimams ir toliau jungsitės bei naudositės mūsų paslaugomis, tai reikš, kad jūs sutinkate laikytis šių atnaujintų privatumo nuostatų.