Paskelbta 2024 m. rugpjūčio 27 d.
Jei trūksta miego duomenų, toliau pateikti patarimai gali padėti rasti paaiškinimą ir (arba) sprendimą.
- Gali būti, kad miego seanso metu atjungėte kūdikio įrenginį. Paprastai prieš išjungdami kūdikio įrenginį palaukite 15–20 minučių po miego ciklo pabaigos, kad miego duomenys būtų tinkamai išsiųsi į debesį. Neatjunkite kūdikio įrenginio, taip pat ir išjungdami ilginamąjį lizdą. Prireikus išjunkite įrenginį paspausdami įjungimo / išjungimo mygtuką ant kūdikio įrenginio.
- Galbūt kūdikio įrenginys buvo iš naujo nustatytas netyčia. Atminkite, kad duomenys, kurių atsarginė kopija nebuvo sukurta debesyje, bus prarasti.
- Rodomi pastarųjų 30 dienų „SenseIQ“ duomenys. Jei norite, kad tokia duomenų istorija būtų prieinama ilgiau, laiku padarykite ekrano nuotraukas programėlėje.
- Galbūt kūdikio įrenginys ilgesnį laiką buvo atjungtas arba veikė privatumo režimu. Kūdikio įrenginys reguliariai jungiasi prie interneto. Miego seansai kūdikio įrenginyje saugomi kelias dienas. Tačiau jei kūdikio įrenginys atjungtas ilgiau, kai kurie duomenys nebus sinchronizuojami su debesimi. Kūdikio įrenginyje saugomų seansų skaičius gali skirtis priklausomai nuo miego seansų trukmės. Rekomenduojame dažnai jungti kūdikio įrenginį prie interneto.