„Philips" pagalba

Dulkių siurblys robotas „Philips HomeRun“ įstringa

Paskelbta 2023 m. gruodžio 6 d.
Jei šlapiai ir sausai valantis robotas „Philips HomeRun“ įstringa, perskaitykite toliau pateiktą straipsnį, kad sužinotumėte galimas priežastis ir sprendimus.
„HomeRun“ modeliai

Dėl baldų robotas „Philips HomeRun “ gali įstrigti. Pvz., jis gali bandyti lipti per biuro kėdės rėmą namų biure ir užstrigti. Galite to išvengti programėlėje „Philips HomeRun“ nustatydami riboto valymo zonas ir nurodydami robotui, kur nevalyti.

7000 ir 3000 serijų robotams.

  1. Eikite į pagrindinį meniu (3 horizontalios juostelės) ir palieskite „Mano žemėlapiai“.
  2. Pasirinkite grindų žemėlapį spustelėdami „Redaguoti žemėlapį“.
  3. Palieskite mygtuką „Nustatyti zonas“.

6000 serijos robotui:

  1. Programėlėje pasirinkite savo robotą.
  2. Palieskite riboto valymo zonos simbolį.

 
Galite nustatyti toliau nurodytas riboto valymo zonas.

Virtuali siena 
Virtuali siena yra nematomas barjeras, kurį galite, pvz., sukurti aplink laiptus, kad robotas nenukristų nuo laiptų. Robote įmontuoti nuo kritimo apsaugantys jutikliai, kuriais nustatomi laiptai ir kiti grindų lygių skirtumai, kad robotas jų vengtų. Tačiau, jei ant grindų prie laiptų arba ant laiptų pakopų yra daiktų, robotas gali nenustatyti grindų lygių skirtumo ir nukristi.

Nevaloma zona
Galite sukurti nevalomas zonas, kad:

  • apsaugotumėte dūžtančius ar lūžtančius daiktus. Robotas negali aptikti blizgančių, skaidrių (pvz., stiklo) arba tamsių kliūčių ar paviršių;
  • neleistumėte robotui įstrigti valant. Robotas gali įstrigti ilgo plauko kilimuose, kilimuose su kutais ar labai lengvuose kilimėliuose, pvz., vonios kambaryje. Be to, robotas negali aptikti ant grindų esančių laidų arba gali įstrigti po žemais, nevienodo aukščio baldais, pvz., po sofa;
  • apsaugotumėte robotą. Saugokite robotą nuo skysčių ir drėgnų vietų, pvz., naminių gyvūnų dubenų ir augalų padėklų.


Neplaunama zona
Sukurkite neplaunamas zonas, kad robotas nevalytų kilimų ar kilimėlių.
(Tik 7000 serijai) Programėlėje galite pasirinkti toliau nurodytas neplaunamos zonos parinktis:

  • vengti neplaunamų zonų, kai likęs kambario plotas valomas šlapiai;
  • neplaunamas zonas tik sausai siurbti sauso valymo režimu. Pastaba: šluostė vis tiek gali būti drėgna.

Atsargaus valymo zona (tik 7000 serijai)
Robotas gali važiuoti per 20 mm aukščio kliūtis su tuščiu vandens bakeliu (15 mm su pilnu vandens bakeliu). Galite sukurti atsargaus valymo zonas tose vietose, kur norite, kad robotas liptų atsargiau. Robotas prieš nusisukdamas tik šiek tiek užvažiuos ant baldų.

Svarbu.

  • Jei norite, kad robotas vis tiek eitų į kitus kambarius, įsitikinkite, kad atsargaus valymo zona nėra per arti durų su slenksčiu. Nustatykite atsargaus valymo zoną bent 1 m atstumu nuo durų su slenksčiu.
  • Kurdami virtualias sienas ir nevalomas zonas įsitikinkite, kad jos netrukdo robotui grįžti į stotelę.
Robotu galima valyti tiek kietas grindis, tiek kilimus. Tačiau robotui gali būti sunku valyti ilgo plauko kilimus, kilimėlius su ilgais kutais arba labai lengvus kilimėlius, pvz., vonios kilimėlius. Tokiu atveju galite nustatyti riboto valymo zonas, kaip paaiškinta skyriuje „Baldai“.

Patarimas. Kad robotas neįstrigtų kilimėlio kutuose, galite palenkti kutus po kilimėliu ir naudoti dvipusę lipniąją juostą jam pritvirtinti. 
Robotas negali aptikti mažų laidų ir juose lengvai gali įsipainioti jo ratukai. Prieš paleisdami robotą valyti įsitikinkite, kad iš jo kelio pašalinote kabelius ir laidus. Jei tai neįmanoma, visada galite nustatyti riboto valymo zonas, kaip aprašyta skyriuje „Baldai“.
Robote sumontuoti pažangūs jutikliai, kuriais aptinkamos kliūtys ir jų vengiama. Jei šie jutikliai tampa nešvarūs, robotui gali būti sunku atpažinti daiktus ir jų išvengti. Naudokite švarią, sausą ir minkštą šluostę, kad nuvalytumėte dulkes nuo jutiklių.

Jei naudodamiesi anksčiau pateiktais sprendimais neišsprendėte problemos, kreipkitės į mus dėl tolesnės pagalbos.
Susisiekimas su „Philips“

Džiaugiamės galėdami jums padėti

Ieškote kažko kito?

Atraskite visas „Philips“ palaikymo parinktis

Mūsų svetainę geriausiai galima peržiūrėti naudojant naujausią „Microsoft Edge“, „Google Chrome“ ar „Firefox“ versiją.