Vadovaudamiesi ekrane pateikiamais nurodymais susikurkite paskyrą. a. Įsitikinkite, kad naudojate veikiantį el. pašto adresą, kuriuo visada esate pasiekiami. b. Naudokite patikimą slaptažodį (žr. skyrių „Patikimi slaptažodžiai“). c. Kai gausite patvirtinimo el. laišką, savo paskyrą baikite kurti vadovaudamiesi el. laiške pateiktais nurodymais.
Administratorius | Naudotojai svečiai | |
Stebėjimas | Vaizdo įrašai Garso įrašai SenseIQ Verkimo vertimas Temperatūra Stebėjimas veikiant foniniu režimu | Vaizdo įrašai Garso įrašai Stebėjimas veikiant foniniu režimu |
Įspėjimų pranešimai | Garso aptikimas Judėjimo aptikimas Su „SenseIQ“ susijęs pranešimas Verksmo aptikimas Verkimo vertimas Temperatūros diapazono nustatymas | N/A |
Raminančios funkcijos | Naktinė lempelė, raminantys garsai, lopšinės, „true talk-back“ funkcija Balso įrašymas | N/A |
Paskyros tvarkymas | Naudotojo administratoriaus kvietimas Svečio naudotojo kvietimas | N/A |
Pasistenkite, kad kūdikio lovelėje ir miegojimo zonoje nebūtų kabančių judančių daiktų, žaislų ar judančių lempučių. Kuo mažiau daiktų trukdys matyti vaizdą, tuo geriau veiks kūdikio stebėjimo prietaisas. Kadangi kūdikio stebėjimo prietaisas jautriai reaguoja į judesius, nenaudokite supamosios lovelės ar lopšio. | Venkite montuoti kūdikio įrenginį virš trumposios lovelės kraštinės. Tai apribos jūsų kūdikio matomumą. |
Šis kūdikio stebėjimo prietaisas puikiai veikia su miegmaišiais, patalyne ir raštuotais drabužiais. | Stenkitės vengti storų drabužių ir tos pačios spalvos patalynės, nes kūdikio įrenginys judesius aptinka pagal kontrastą. |
Čiužinys ekrane turi būti rodomas kaip tiesus horizontalus stačiakampis. Kuo čiužinys ekrane bus tiesesnis, tuo geriau. | Kūdikio įrenginio arba čiužinio negalima statyti kampu. |
1 | Baterijos įkrovos indikatorius | 9 | „SenseIQ“ (aktyvi) |
2 | Signalo stiprumo indikatorius | 10 | Miego fazės indikatorius |
3 | Nutildymas (įjungtas) | 11 | Buvimo lovelėje trukmė |
4 | Naktinė lempelė (įjungta) | 12 | Vidutinis kvėpavimo dažnis |
5 | Patalpos temperatūra | 13 | Verkimo vertimo rezultatas |
6 | Pasirinktas raminantis garsas (įjungtas) | 14 | Verkimo vertimas (aktyvus) |
7 | Pasirinktas tėvų įrenginio stebėjimo režimas | 15 | „True talk-back“ funkcija (įjungta) |
8 | Privatumo režimas (įjungtas) |
Medis, tinkas, kartonas, stiklas (be metalo, laidų ar švino) | < 30 cm | 0-10 % |
Mūras, fanera | < 30 cm | 5-35 % |
Gelžbetonis | < 30 cm | 30-100 % |
Metalinės grotelės arba strypai | < 1 cm | 90-100 % |
Metalo ar aliuminio lakštai | < 1 cm | 100 % |
Naktinė lempelė įjungiama.
Paspauskite valdymo mygtuko kairę dalį, kad išsaugotumėte naują nustatymą ir grįžtumėte į pagrindinį meniu.
Tėvų įrenginyje šis įspėjimas rodomas, kai išmatuota temperatūra nebepatenka į intervalą tarp mažiausios ir didžiausios verčių.
Eikite į „Leisti“ ir paspauskite patvirtinimo mygtuką, kad paleistumėte pasirinktą garsą. Jei norite sustabdyti, dar kartą paspauskite patvirtinimo mygtuką. Tėvų įrenginio būsenos juostoje rodomas grojamo garso pavadinimas.
Kūdikis girdi, kad kalbate į tėvų įrenginį. Tuo pačiu metu išgirsite bet kokius kūdikio skleidžiamus garsus.
Problema | Sprendimas |
Kodėl tėvų įrenginio negaliu prijungti prie kitų „Philips Avent“ kūdikio įrenginių? | Kūdikio stebėjimo prietaiso „Philips Avent Premium Connected Baby Monitor“ tėvų įrenginį galima prijungti tik prie toje pačioje pakuotėje pridedamo kūdikio įrenginio. |
Jeigu norite matyti kitus „Philips Avent“ kūdikio stebėjimo prietaisus (SCD641, SCD643, SCD921, SCD923), galite juos pridėti programoje „Philips Avent Baby Monitor+“. | |
Kodėl tėvų įrenginys nėra įkraunamas, kai jį prijungiu prie elektros tinklo? | Gali būti pažeistas adapteris. Patikrinkite, ar problema išlieka, kai naudojate kitą pakuotėje pridėtą adapterį. Jei adapteris pažeistas, jį būtinai pakeiskite tik originaliu adapteriu, kad išvengtumėte pavojaus (žr. skyrių „Priedų užsakymas“). |
Galbūt įvyko baterijos klaida. Patikrinkite tėvų įrenginio baterijos būsenos lemputę. Jei ji nuolat šviečia raudonai, kreipkitės į savo šalies klientų aptarnavimo centrą. | |
Kodėl tėvų įrenginio įkrovimas trunka ilgiau nei 3 valandas? | Galbūt temperatūra viršijo leistiną įkrovimo temperatūros nuokrypį, dėl kurio, kaip apsauginis mechanizmas, gali būti nutraukta įkrovimo grandinė. Norėdami tęsti įkrovimą, patraukite įkrovimo stotelę nuo bet kokių šilumos šaltinių, pvz., radiatorių, šilumos sklendžių, viryklės ar kitų šilumą skleidžiančių prietaisų (įskaitant stiprintuvus). |
Galbūt naudojate netinkamą maitinimo adapterį. Jei matote piktogramą kairėje, tai reiškia, kad aptiktas netinkamas adapteris. Visada naudokite pateiktą adapterį, kad įkrovimo veiksmingumas būtų optimalus. | |
Kodėl mano kūdikių stebėjimo prietaisas veikia kur kas mažesniu atstumu, nei nurodyta naudotojo vadove? | Nurodytas tėvų įrenginio ir kūdikio įrenginio veikimo nuotolis yra iki 400 m. Tai galioja tik lauke, atviroje erdvėje, kai abu įrenginiai yra vienoje matymo linijoje. Atsižvelgiant į aplinkos ir kitus trikdančius veiksnius, veikimo nuotolis gali būti mažesnis. Namuose veikimo nuotolis yra iki 50 m., jį taip pat riboja sienų ir lubų tarp tėvų įrenginio ir kūdikio įrenginio skaičius bei tipas. |
Kodėl negaliu užmegzti ryšio tarp tėvų ir kūdikio įrenginių? Kodėl vis dingsta ryšys? Kodėl girdimi garso trikdžiai? | Kūdikio ir tėvų įrenginiai tikriausiai yra netoli veikimo atstumo ribos arba yra kitų trukdžių, kuriuos kelia 2,4 GHz belaidžiai įrenginiai. Pabandykite kitą vietą, sumažinti atstumą tarp įrenginių arba išjungti kitus 2,4 GHz belaidžius įrenginius (nešiojamuosius kompiuterius, mobiliuosius telefonus, mikrobangų krosneles ir kt.). |
Galbūt ryšys tarp kūdikio įrenginio ir maršrutizatoriaus nėra stiprus ar stabilus. Naudodamiesi programa „Baby Monitor+“ patikrinkite maršrutizatoriaus, prie kurio kūdikio įrenginys prijungtas, signalo stiprumą. Jei signalas silpnas, pabandykite maršrutizatorių perkelti arčiau kūdikio įrenginio arba naudoti „Wi-Fi“ plėstuvus, kad užtikrintumėte stiprų ir stabilų ryšį bei optimalų veikimą. | |
Kodėl programa ir (arba) tėvų įrenginys per greitai reaguoja į kitus, ne kūdikio garsus? | Gali būti nustatytas per didelis jautrumo lygis. Kai kūdikis skleidžia tylius garsus, jautrumas turi būti didesnis. Vis dėlto, kuo triukšmas vaikų kambaryje didesnis, tuo mažesnį jautrumo lygį galima nustatyti. Kūdikio stebėjimo prietaiso jautrumą galite keisti tėvų įrenginio meniu. |
Kodėl iš tėvų įrenginio negirdžiu garso? Kodėl tėvų įrenginys neskleidžia garsų? | Galbūt tėvų įrenginio garsas nutildytas. Įjunkite garsą paspausdami viršutinę valdymo mygtuko dalį ir sureguliuokite garsumą. Galbūt garsą nutildėte naudodamiesi programa. Įjunkite garsą paliesdami garso išjungimo piktogramą vaizdo ekrane. |
Nustatytas per mažas jautrumas. Padidinkite jautrumą tėvų įrenginio meniu arba programoje. | |
Kūdikio įrenginys gali būti per toli nuo kūdikio. Įsitikinkite, kad kūdikio įrenginys nuo kūdikio yra ne toliau kaip 1,5 m. atstumu. Tokiu būdu užtikrinsite optimalų garso aptikimą. | |
Kodėl atsiranda tėvų įrenginio trukdžių? Kodėl tėvų įrenginyje mirga vaizdas? Kodėl tėvų įrenginys zvimbia? | Kai tėvų įrenginys yra už kūdikio įrenginio veikimo ribos, gali atsirasti trukdžių. Taip gali nutikti, kai tarp tėvų įrenginio ir kūdikio įrenginio yra per daug sienų ar lubų. Arba, kai įjungiami kiti 2,4 GHz belaidžiai įrenginiai (pvz., mikrobangų krosnelė, „Wi-Fi“ maršrutų parinktuvas). Tėvų įrenginį padėkite kitoje vietoje, arčiau kūdikio įrenginio, arba išjunkite kitus belaidžius įrenginius. |
Kodėl nepateikiama kvėpavimo ir judesių analizė? | Galbūt neaktyvavote / neįjungėte funkcijos „SenseIQ“. Į telefoną atsisiųskite programą „Philips Avent Baby Monitor+“ (žr. skyrių „Programos „Baby Monitor+“ atsisiuntimas“), tada funkciją „SenseIQ“ aktyvuokite / įjunkite tėvų įrenginio meniu ar programoje. |
Galbūt kūdikio įrenginys netinkamai nustatytas. Norėdami įsitikinti, kad visi įrenginiai yra tinkamoje vietoje ir tinkamai sumontuoti, galite patikrinti padėtį naudodamiesi programos meniu „Žinynas ir palaikymas“ skyriuje „Mokomieji vaizdo įrašai ir patarimai“ pateikta parinktimi. Kai padėties patikrinimas bus baigtas, įjungus funkciją „SenseIQ“ ji turėtų veikti be pertrūkių. Kad būtų geresnis matomumas, nenaudokite vienspalvių antklodžių ar miegmaišių. Verčiau naudokite raštuotas antklodes ir kūdikio drabužėlius. Įsitikinkite, kad kūdikio antklodė / miegmaišis ir čiužinio apsauga yra kontrastingų spalvų. | |
Galbūt kūdikio įrenginys yra per toli nuo kūdikio. Jei naudojate lovelės laikiklį, jį būtinai tvirtinkite prie ilgojo lovelės šono. Jei naudojate sieninį laikiklį, įsitikinkite, kad atstumas tarp lovelės ir kūdikio įrenginio nėra per didelis. Tokiu būdu bus lengviau užtikrinti aiškų visos kūdikio čiužinio srities matomumą, kad kūdikį galėtumėte veiksmingai stebėti. | |
Neveikia verkimo vertimas, ką turėčiau daryti? | Galbūt „Wi-Fi“ ryšys yra silpnas ar nestabilus. Programos nustatymų puslapyje patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą. Ryšys geriausiai veikia, kai signalas yra „Puikus“ arba „Geras“. |
Galbūt yra prastas ryšys su kūdikio įrenginiu. Įsitikinkite, kad kūdikio įrenginys tinkamai prijungtas prie tėvų įrenginio arba programos. Įsitikinkite, kad kūdikio įrenginys yra arti kūdikio. Tokiu būdu jis galės aptikti kūdikio verksmą ir bus mažiau trikdomas aplinkos triukšmo. | |
Galbūt nebegalioja prenumerata. Verkimo vertimo paslaugą 90 dienų galite bandyti nemokamai. Jeigu ja norite naudotis toliau, turite užsiprenumeruoti mokamą paslaugą sistemoje „ZoundreamTM“. | |
Galbūt aplinkoje yra per daug triukšmo. Kūdikio įrenginio stenkitės nestatyti šalia garsaus triukšmo šaltinių (pvz., televizorių) arba garsus ir vibraciją skleidžiančių įrenginių (pvz., išmaniųjų telefonų su įjungtu vibravimo režimu). Toks triukšmas gali įrenginiui trukdyti kūdikio verksmą tiksliai aptikti ir išversti. |
Problema | Sprendimas |
Negaliu prisijungti prie kūdikio stebėjimo prietaiso. Kiekvieną kartą man parodomas ryšio klaidos ekranas. Kodėl taip yra? | Įsitikinkite, kad išmaniajame prietaise naudojamas tas pats „Wi-Fi“ tinklas, prie kurio norite prijungti kūdikių stebėjimo prietaisą. |
Patikrinkite kūdikio įrenginio būsenos lemputę; jeigu ji mirksi raudonai, įvestas neteisingas „Wi-Fi“ slaptažodis. Iš naujo paleiskite nustatymo procesą. Iš naujo įveskite „Wi-Fi“ slaptažodį ir įsitikinkite, kad slaptažodis yra teisingas. | |
Galbūt maršrutų parinktuvo SSID (tinklo pavadinime) arba slaptažodyje yra specialių simbolių. Jei taip, atitinkamai pakeiskite maršrutų parinktuvo SSID arba slaptažodžio pavadinimą. | |
Jei bandant prijungti būsenos lemputė pradeda nuolat šviesti raudonai, kūdikių stebėjimo prietaisas sėkmingai prijungtas prie maršrutų parinktuvo, tačiau jo nepavyksta prisijungti prie interneto. Tokiu atveju pabandykite prisijungti prie kitų programų (pvz., „YouTube“, „Facebook“ ir kt.), kad patikrintumėte, ar turite prieigą prie 2,4 GHz „Wi-Fi“ tinklo. Jei kitos programos nereaguoja, įsitikinkite, kad veikia interneto ryšys. Jei interneto ryšys veikia, serveris gali būti laikinai nepasiekiamas. Bandykite nustatyti dar kartą vėliau. | |
Galbūt kūdikio stebėjimo prietaisą bandėte prijungti prie 5 GHz tinklo. Patikrinkite, ar pasirinkote 2,4 GHz dažnį palaikančio tinklo SSID. | |
Kūdikio stebėjimo prietaisui nepavyksta nuskaityti QR kodo mano išmaniajame įrenginyje. Ką daryti? | QR kodą būtinai laikykite maždaug 20 cm atstumu nuo kūdikio įrenginio objektyvo. Pabandykite šiek tiek pajudinti išmanųjį prietaisą aukštyn, žemyn, į kairę arba į dešinę, kad QR kodas būtų tiesiai priešais kūdikių stebėjimo prietaiso objektyvą. Taip pat galite pabandyti išmanųjį įrenginį prie kūdikio stebėjimo prietaiso objektyvo priartinti arba nuo jo atitolinti, kad jis būtų tinkamai sufokusuotas. Įsitikinkite, kad kambaryje yra pakankamai šviesos, bet venkite per ryškios šviesos. Kūdikio stebėjimo prietaisui QR kodą nuskaičius išgirsite patvirtinimo garsą ir kūdikio įrenginio būsenos lemputė įsižiebs baltai. |
Galbūt dalis jūsų rankos uždengia QR kodą. Laikykite prietaisą taip, kad ranka neuždengtų QR kodo. | |
Dažnai nutrūksta ryšys su programėle. Kodėl taip yra? | Jei kūdikio stebėjimo prietaiso priekyje esanti būsenos lemputė nuolat šviečia baltai ir nuolat nutrūksta ryšys, gali būti, kad kilo maršrutizatoriaus, išmaniojo telefono ar kūdikio stebėjimo prietaiso interneto ryšio problema. Patikrinkite „Wi-Fi“ signalą arba 4G ar 5G spartą išmaniajame telefone bandydami žiūrėti filmą, pvz., „YouTube“. Arba iš naujo nustatykite „Wi-Fi“ maršrutų parinktuvą. |
Kodėl programoje neveikia tiesioginė vaizdo transliacija? | Programos nustatymų puslapyje patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą. Ryšys geriausiai veikia, kai signalas yra „Puikus“ arba „Geras“. |
Galbūt jau yra trys jūsų kūdikį stebintys žmonės. Programėlė leidžia vienu metu stebėti tik trims žmonėms. Jei turite administratoriaus teises, galite pašalinti vieno iš svečių prieigą ir stebėti pats. | |
Galbūt įjungtas privatumo režimas, kuris laikinai išjungia ryšį su kūdikio įrenginiu. Privatumo režimą galite išjungti tėvų įrenginyje (žr. skyrių „Privatumo režimas“). | |
Kodėl vietoj spalvotų vaizdų matau nespalvotus vaizdus? | Kūdikių stebėjimo prietaise įsijungė naktinio matymo režimas, nes kambarys, kuriame yra kūdikių stebėjimo prietaisas, yra tamsus. Jei kambaryje yra pakankamai šviesos, kūdikių stebėjimo prietaiso šviesos jutiklis gali būti uždengtas arba nešvarus. Įsitikinkite, kad šis jutiklis yra visiškai apšviestas kambario šviesos. |
Kodėl programėlė nepraneša, kad kūdikis verkia? | Programos nustatymų puslapyje patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą. Ryšys geriausiai veikia, kai signalas yra „Puikus“ arba „Geras“. |
Galbūt nustatėte per žemą pranešimų garso ribą. Tokiu atveju programėlė praneš tik tada, kai kūdikis skleis daug garsų. Atidarykite nustatymą programoje ir nustatykite aukštesnę garso ribą, kad pranešimus gautumėte anksčiau. | |
Galbūt nutildėte išmanųjį prietaisą, įjunkite garsą. | |
Patikrinkite, ar aktyvavote pranešimų funkciją programos nustatymuose. | |
Patikrinkite, ar aktyvavote pranešimų funkciją išmaniojo įrenginio nustatymuose. | |
Patikrinkite, ar turite teisę peržiūrėti kaip svečias. Pranešimų funkcija svečiams naudotojams yra išjungta. | |
Kodėl mano partneris ir aš negalime prisijungti prie kūdikių stebėjimo prietaiso tuo pačiu metu? | Antrajam naudotojui administratoriui to paties prisijungimo proceso dar kartą pakartoti nereikia. Tiesiog naudodamiesi programa savo partnerį pakvieskite kaip administratorių. |
Jei nenorite, kad partneris turėtų pilną prieigą, pakvieskite partnerį prisijungti kaip svečią naudotoją. Svečių naudotojų prieigos teisės yra ribotos. Išsamesnės informacijos rasite skyriuje „Paskyros tvarkymas“. | |
Kodėl negaliu kalbėti su kūdikio įrenginiu, kai programoje paspaudžiu „True talk-back“ mygtuką? | Galbūt funkcija „True talk-back\" šiuo metu naudojama tėvų įrenginyje arba jūsų partnerio programoje. Tėvų įrenginiui nustatytas didesnis prioritetas naudojant funkciją „True talk-back“. |
Aš jau esu svečias, kodėl negaliu gauti tiesioginės vaizdo transliacijos? | Galbūt administratorius laikinai įjungė privatumo režimą. Apie tai jums turėjo būti pranešta. |
Kūdikių stebėjimo prietaisas gali būti neprijungtas prie tinklo. Norėdami gauti pranešimą, kai ateityje kūdikių stebėjimo prietaisas bus atjungtas nuo tinklo, įjunkite programėlės pranešimų funkciją iš programėlės nustatymų meniu. | |
Ar turiu laikyti programėlę įjungtą, kad galėčiau stebėti kūdikį? | Ne, programėlė gali veikti fone, kol užsiimate kitais reikalais. Kūdikio stebėjimo prietaiso nustatymų meniu „Stebėjimas ir vaizdo nustatymai“ įjunkite stebėjimą fone, tada programą perkelkite į foną užrakindami išmanųjį telefoną arba atverdami išmaniojo telefono pradžios ekraną. Kūdikio skleidžiamus garsus galėsite girdėti, net jei programa nebus atverta. Be to, ir toliau galėsite gauti tiesioginius pranešimus. |
Kodėl negirdžiu garso iš kelių kūdikio įrenginių / vaizdo kamerų? | Programos peržiūros puslapyje galite stebėti kelias tiesiogines transliacijas suskaidyto ekrano formatu, tačiau garsą girdėsite tik iš pasirinkto kūdikio įrenginio / vaizdo kameros. |
Ar kūdikių stebėjimo prietaisas apsaugotas nuo programišių? | Imamės visų įmanomų priemonių, kad išvengtume įsilaužimų ir užtikrintume aukščiausią saugumo lygį. Tai apima saugos naujinių išleidimą, kai jų prireikia tam, kad galėtume laikytis savo standartų. Įsitikinkite, kad visada naudojate naujausią programėlės programinę aparatinę įrangą ir kūdikių stebėjimo prietaiso programinę aparatinę įrangą. Jei prarasite išmanųjį prietaisą, atlikite kūdikių stebėjimo prietaiso gamyklinių nustatymų atkūrimą, kad nutrauktumėte bet kokius jo ryšius. Taip pat galite prisijungti prie programėlės iš kito išmaniojo prietaiso ir ištrinti savo paskyrą. Jei esate vienintelis administratorius, visi svečiai naudotojai bus atjungti nuo kūdikių stebėjimo prietaiso. |
Pamečiau savo telefoną. Kaip galiu užkirsti kelią nepažįstamiems stebėti kūdikį? | Prisijunkite prie programos iš kito išmaniojo prietaiso ir panaikinkite paskyrą. Jei esate vienintelis administratorius, visi programėlės svečiai naudotojai bus atjungti nuo kūdikių stebėjimo prietaiso. Taip pat galite atlikti kūdikių stebėjimo prietaiso gamyklinių nustatymų atkūrimą, kad nutrauktumėte visus ryšius su prarastu prietaisu. Norėdami atkurti gamyklinius parametrus, paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite kūdikio įrenginio įjungimo / išjungimo mygtuką. |
Kodėl negaunu pranešimų apie programos ar kūdikio stebėjimo prietaiso programinės aparatinės įrangos naujinius? | Galbūt „App Store“ arba „Play Store“ pasirinkote programą atnaujinti rankiniu būdu. Norėdami įsitikinti, kad naudojate naujausią versiją, reguliariai tikrinkite, ar nėra naujinių. Jeigu naujinys prieinamas, „App Store“ arba „Play Store“ paragins jį įdiegti. |